Om er voor te zorgen dat onze praktijk  een veilige en prettige omgeving is  voor zowel de bezoekers als de medewerkers hebben wij het volgende huisreglement opgesteld.

 

Algemeen

  • Schakel uw mobiele telefoon uit.
  • Laat geen waardevolle spullen achter in de wachtkamer of kleedkamers. De praktijk is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van uw persoonlijke eigendommen.
  • Wilt u uw auto of fiets in de daarvoor bestemde parkeervakken c.q. rekken plaatsen.
  •  Indien u opmerkingen , ideeën, etc. heeft ter verbetering van onze praktijk en/of dienstverlening  dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor  een “goed-beter-best” formulier gebruiken, deze vindt u in de wachtkamer.
  • In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
  • De praktijk behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag ventileren, te verwijderen uit het pand.

 

Aanmeldprocedure

  • Wij verzoeken u zich te melden bij de fysiotherapie balie.
  • Wilt u de eerste keer een geldig legitimatiebewijs meebrengen.
  • Uw persoonsgegevens bij de huisarts en de fysiotherapie staan niet gekoppeld. Meldt u daarom wijzigingen (ook) bij de fysiotherapie balie.
  • Wanneer u 10 minuten na het afgesproken tijdstip nog niet bent opgehaald door uw behandeld fysiotherapeut meldt u zich dan s.v.p. bij de balie.

 

 Wachtkamer

  • Er is een mogelijkheid, om tijdens het wachten in de wachtkamer, gebruik te maken van het koffie/thee apparaat.
  • Indien u gezamenlijk koffie gaat drinken, wilt u dan rekening houden met het volume, de inhoud en de duur van uw gesprek. Dit om de rust en privacy van andere aanwezigen te waarborgen.
  • In onze wachtkamer is lectuur aanwezig, wilt u deze na het lezen weer teugleggen.

 

Oefenzaal

  • Wilt u zich eerst melden bij de assistente in de oefenzaal.
  • Het is verplicht schone (sport)schoenen te dragen, dus geen schoenen waarmee u buiten loopt.
  • In verband met de algehele hygiëne vragen wij u een middelgrote handdoek mee te brengen en een shirt met (korte) mouwen te dragen.
  • Gelieve geen parfum of au-de-toilette te dragen in de oefenzaal. Daar dit problemen kan geven voor patiënten met luchtwegproblematiek.
  • Gebruikt u een leesbril? Dan is het aan te bevelen om deze mee te brengen voor het lezen van uw oefenschema.
  • In verband met privacy en concentratie bij het oefenen verzoeken wij meegekomen familie, kennissen of kinderen plaats te nemen in de wachtkamer.
  • Voor het beste effect van uw training is het belangrijk dat u zich concentreert op de oefening. Vermijd daarom lange gesprekken terwijl u op een apparaat zit/aan het trainen bent.
  • Het is verplicht dat u, vooraf, afspraken maakt voor het trainen in de oefenzaal.
  • Wanneer u een evaluatie afspraak heeft kunt u starten in de oefenzaal, uw behandelend fysiotherapeut komt u daar ophalen.
  • Als u na de training nog wilt douchen houdt u dan s.v.p. rekening met de sluitingstijden.